Refund and Returns Policy

রিটার্ন পলিসি – LifePro

LifePro তে আমরা আপনার সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি। আমাদের পণ্য ও সেবার প্রতি আপনার আস্থা ধরে রাখার জন্য আমরা সহজ ও স্বচ্ছ রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি চালু করেছি।

---

১. আপনি প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ জানাতে পারবেন।
২. পণ্য রিটার্ন করতে হলে তা অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিং অবস্থায় থাকতে হবে।
৩. শুধুমাত্র নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য:

• ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয়েছে
• প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত (ডেলিভারির সময়ের প্রমাণসহ)
• মেয়াদোত্তীর্ণ বা ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্ট

---

১. আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্সে অথবা ওয়েবসাইটে দেওয়া কন্টাক্ট ফর্মে রিটার্নের অনুরোধ জানান।
২. প্রমাণস্বরূপ প্রোডাক্টের ছবি/ভিডিও প্রদান করুন।
৩. আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে রিটার্ন ঠিকানা ও প্রক্রিয়া জানিয়ে দেবেন।

রিফান্ড পলিসি: LifePro

১. রিটার্ন গ্রহণ করার পর রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং ৭-১০ কার্যদিবস এর মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
২. ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারগুলোতে রিফান্ড বিকাশ/নগদ/ব্যাংক একাউন্টে প্রদান করা হবে।
3. ডেলিভারি চার্জ শুধুমাত্র যদি প্রোডাক্ট ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত হয় সেক্ষেত্রেই রিফান্ডযোগ্য।

---

LifePro – Make Premium Life